Szállítási Szabályzat
1. Szállítási terület és díjak
A MeseFény webshop Magyarország teljes területére vállal kiszállítást.
📦 Szállítási díj: 1490 Ft minden rendelés esetén.
📦 20 000 Ft feletti rendelés esetén a szállítás ingyenes!
2. Szállítási idő
A rendeléseket feldolgozás után 1-2 munkanapon belül kiszállítjuk. A pontos kézbesítési idő a futárszolgálat aktuális kapacitásától függ.
3. Rendelések feldolgozása
📅 Munkanapokon: 8:00–18:00 között dolgozzuk fel a rendeléseket.
📅 Hétvégén leadott rendelés: feldolgozás hétfőn kezdődik.
4. Szállítási partnerek
A MeseFény webshop a GLS futárszolgálattal dolgozik együtt, hogy a csomagokat megbízhatóan és gyorsan kézbesítsük.
5. Kiszállítási cím módosítása
Ha a rendelés leadása után módosítani szeretnéd a szállítási címet, kérjük, azonnal vedd fel velünk a kapcsolatot:
📩 E-mail: [info@mesefeny.hu]
📞 Telefon: [+36 XX XXX XXXX]
Amennyiben a csomag még nem került feladásra, segítünk a módosításban.
6. Csomagolás és biztonság
Minden rendelést gondosan becsomagolunk, hogy a termékek sérülésmentesen érkezzenek meg hozzád. A csomagok belső védelméről minőségi csomagolóanyagok gondoskodnak.
7. Szállítási problémák
Ha sérült csomagot kapsz, vagy a csomagod nem érkezik meg időben, azonnal vedd fel velünk a kapcsolatot:
📩 E-mail: [info@mesefeny.hu]
📞 Telefon: [+36 XX XXX XXXX]
Ügyfélszolgálatunk gyorsan segít a probléma megoldásában.
8. Átvétel
A csomagot személyesen kell átvenned a megadott szállítási címen.
📦 Ha nem vagy otthon, a futár értesítőt hagy, és lehetőséged van új kézbesítést kérni.
A GLS futárszolgálat tájékoztatást küld a csomagod aktuális helyzetéről és a kézbesítési lehetőségekről.