Adatvédelmi szabályzat
Utolsó frissítés: [2025.02.25]
A SZEMÉLYES ADATOK VÉDELME
A MeseFény webáruház vállalja, hogy bizalmasan kezeli a felhasználók személyes adatait. Az adatokat kizárólag a rendelések teljesítéséhez, ügyfélszolgálati kommunikációhoz és promóciós ajánlatok közlésére használjuk fel.
Az adatkezelő nem továbbítja a felhasználók személyes adatait illetéktelen harmadik félnek. A felhasználók saját felelősségükre gondoskodnak a felhasználónevük és jelszavuk biztonságáról, valamint számítógépük megfelelő védelméről.
A felhasználók bármikor kérhetik a tárolt személyes adataik törlését és visszavonhatják az adatkezeléshez adott engedélyüket.
MILYEN ADATOKAT GYŰJTÜNK?
A webshop látogatóiról és vásárlóiról a következő adatokat gyűjtjük:
- Személyes adatok: név, e-mail cím, telefonszám, számlázási és szállítási cím
- Kapcsolattartási adatok: e-mail vagy telefonos kommunikációhoz szükséges információk
- Fizetési adatok: bankkártyás fizetés esetén a tranzakciót lebonyolító szolgáltató kezeli az adatokat
- Szállítási adatok: a rendelés kézbesítéséhez szükséges információk (pl. futárszolgálat részére továbbított adatok)
- Analitikai és üzleti adatok: a weboldal használatának elemzésére szolgáló statisztikai adatok
- Marketingkommunikációs adatok: hírlevél-feliratkozás és egyéb promóciókhoz kapcsolódó információk
Az adatokat kizárólag a rendelés lebonyolítására és a vásárlói élmény javítására használjuk fel.
ADATVÉDELEM ÉS SÜTIK (COOKIE-K)
A MeseFény webshop sütiket (cookie-kat) használ a következő célokra:
- Felhasználói élmény javítása
- Bevásárlókosár tartalmának megőrzése
- Weboldal teljesítményének mérése és elemzése
A süti beállításokat a böngészőn keresztül lehet módosítani.
AZ INFORMÁCIÓK ELÉRHETŐSÉGE
A MeseFény webáruház biztosítja a vásárlók számára az alábbi információkat:
✔ Cégadatok (üzemeltető neve, székhely, cégjegyzékszám)
✔ Kapcsolattartási információk (e-mail, telefon)
✔ Termékek jellemzői, garancia és visszaküldési feltételek
✔ Szállítási és fizetési módok, valamint díjak
✔ Szerződéstől való elállás és pénzvisszatérítési szabályzat
✔ Adatkezelési és adatbiztonsági előírások
KÖZÖSSÉGI OLDALAK
A MeseFény aktívan jelen van a közösségi média platformokon (Facebook, Instagram stb.), ahol a vásárlók naprakész információkat találhatnak a termékekről, akciókról és újdonságokról.
A közösségi oldalakon megosztott tartalmak és hozzászólások nyilvánosak, így a felhasználók saját felelősségükre osztanak meg adatokat.
ADATFELDOLGOZÓK
Személyes adataidat regisztrációs űrlapunk használata és kitöltése során megadott adatokból nyerjük. Ezek az adatok a weboldalt kiszolgáló szerver adatbázisában tárolódnak.